Торговая площадка Taobao является самой популярной на азиатском рынке интернет-торговли. Её создателем стала компания Alibaba Group. В настоящее время на Taobao продаётся широкий спектр различного рода товаров. Здесь можно купить аксессуары из китая, одежду, обувь, бытовую технику и многое другое.
Интерфейс площадки очень удобен для поиска нужных изделий. Весь товар различных производителей и продавцов сгруппирован по категориям и группам. Так представленные на торговой площадке китай аксессуары разбиты на подкатегории: ремни, запонки, зажигалки и т. п. Каждая подкатегория имеет свои подразделы. Например, свадебные аксессуары из китая включают в себя такие группы, как фата, перчатки, подъюбники, диадемы и т.п.
Длительное время клиентами Taobao были только потребители внутреннего китайского рынка. В настоящее время на нём может зарегистрироваться житель любой страны мира. Это общедоступная торговая площадка. На ней совершается почти все покупки китайских товаров. Для того, чтобы зарегистрироваться на торговой площадке необходимо указать всего код своего телефона. На него отправляется код для активации аккаунта. Оплачивать покупки, сделанные на площадке можно с помощью Visa карты и MasterCard.
Заказать товар на Taobao без посредников стало возможным с 2014 года. Компания Alibaba открыла склад в Китае. Таким образом она почти полностью решила вопрос доставки товара. На него приходят посылки от продавцов со всех частей Китая. Здесь они сортируются и отравляются в разные страны мира заказчикам товара. Стоимость услуг сортировки и отправки товара потребителю составляет 18 юаней за первый килограмм. Каждые последующие 500 грамм оплачиваются по ставке 3 юаня.
Без регистрации на сайте Taobao невозможно увидеть полный перечень представленного на торговой площадке товара. Для незарегистрированных посетителей платформы доступ ко многим интернет-магазинам заблокирован. Часть продавцов открывают для покупателей лишь часть их каталога товара.
Несмотря на ужесточённые со стороны владельцев торговой площадки требования к регистрации на ней продавцов, на ней всё еще можно встретить мошенников. Поэтому, перед тем как сделать заказ, следует поискать отзывы о продавце. Делать покупки на платформе можно и через посредников. Они делают минимальные наценки и имеют свои отлаженные схемы доставки товара.
При замене товара даже у самых надёжных и добросовестных продавцов платформы бывают задержки. Во многом это связано с большим объемом продаж и их загруженностью.