Возврат билетов на концерты: что нужно знать

Поход на концерт может отмениться по ряду причин: болезнь, внеплановый выход на работу, изменение личных планов, срочная нужда в деньгах. В таких ситуациях пользователь ищет возможности вернуть потраченные средства и сдать билет. Можно попробовать самостоятельно продать билет тем, кто хотел бы пойти на мероприятие. Для этого используются социальные сети и различные тематические площадки. Но многие отдают предпочтение официальному возврату через сервис, с которого была произведена покупка. Стоит узнать основные особенности возврата билетов на концерты и другие мероприятия.

Что нужно учесть в первую очередь

Афиша концерт Алматы предлагает пользователям десятки различных интересных мероприятий. Посещение концерта поможет отвлечься от повседневной суеты, поднять настроение и зарядиться положительными эмоциями. Если же планы изменились, не обязательно убирать билет в дальний ящик и корить себя за впустую потраченные деньги. В большинстве сфер деятельности можно вернуть денежные средства за товары или услуги.

Необходимо помнить, что существуют ограничения по срокам и суммам возврата. В некоторых случаях, организатор имеет право оставить средства себе.
Сумма возврата во многом зависит от срока и причины:

1. Если произошла отмена концерта по вине артиста или организатора, то всем покупателям вернут 100% цены билета. Перенос мероприятия также является поводом для полноценного возврата. Грамотные артисты, заботящиеся о своей репутации, всегда возвращают деньги, если планы изменились по независящим обстоятельствам.
2. Если посетитель захотел вернуть деньги минимум за 10 дней до мероприятия, он может рассчитывать на 100% возврат. Если обратиться за 5 дней до концерта – вернут 50% от суммы. За 3 дня до даты события – всего 30%. Возврат в день мероприятия проводится крайне редко, в такой ситуации все зависит от лояльности площадки и организаторов. Если причина возврата действительно уважительная – могут вернуть хотя бы часть средств. Во всех остальных случаях зачастую бывает отказ.
3. В случае болезни или смерти близкого родственника можно рассчитывать на 100% возврат. Заявление на возврат необходимо подать не позднее даты проведения мероприятия. Обязательно нужно подготовить документы, подтверждающие подлинность информации. Отказ от полного возврата средств в экстренных случаях считается неправомерным со стороны организатора.
4. Переоформление именных билетов осуществляется не позднее, чем за 10 дней до даты мероприятия. В остальных случаях может быть отказ.

Все перечисленные факторы обязательно нужно учитывать, когда речь заходит о возврате денег за купленные билеты на концерт.

Designed by Freepik

Кто может вернуть билет

Правила возврата касаются всех пользователей, которые купили билеты на концерт любимого исполнителя. Некоторые входные билеты действительно стоят дорого, и если покупатель не сможет посетить шоу, целесообразно вернуть потраченные средства.

Можно также попробовать вернуть деньги через самостоятельную продажу билета. Главное помнить, что билеты с рук обычно продаются дешевле. И есть вероятность того, что покупатель не найдется из-за высокого риска обмана. Мошенники часто обманывают любителей живой музыки, покупающих билеты с рук. Поэтому доверие в этом вопросе уже давно было утрачено.

Если пользователь считает, что отказ от возврата средств был неправомерным – он может обратиться в суд.